Sektörde 20.yılını dolduran oto bakım ve onarım markası AUTO KING, 2001 yılında, dünyada bir ilk olan “Mini Onarım” ve “Mobil Parça Onarım” konseptlerini hayata geçirdi. “Oto Bakım Koruma” işlemlerinde aktif olarak hizmet sunmaya devam ederken, 2011 yılı itibariyle orta ve büyük ölçekli “hasar onarımı” ve “mekanik bakım onarım” hizmetlerini de bünyesine kattı.
130.000 m² kapalı alanı ve 1.250 çalışanı ile faali yet gösteren şirket, altısı İstanbul’da olmak üzere 47 ilde 57 servisiyle hizmet veriyor. Türkiye’nin yanı sıra Kıbrıs’ta da faaliyet gösteren şirket, hasarlı bir parçayı değiştirmek yerine onarmak ve aracın orijinalliğini azami ölçüde korumak anlayışı üzerine kurulu franchise iş modeli ile 20 yılda 3,5 milyonu aşkın mutlu müşteriye ulaşarak sigorta sektörüne ve ülke ekonomisine 1 milyar lirayı aşkın tasarruf sağladı.
üm onarım işlemlerinde 2 yıl işçilik garantisi veren AUTO KING, TSE 13168 Hizmet Yeterlilik Belgesi ve ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Standartları çerçevesinde sunduğu hizmetleri ile %99 müşteri memnuniyetine ulaştı.
Hizmet ürünlerimizin müşterilerimize en iyi şekilde sunulması hususunda oluşturulan "Kalite Yönetim Sistemi"mizi aşağıda belirtilen kurumsal temel pren-
sipler çerçevesinde etkin bir şekilde uygulamayı ve sürekli geliştirmeyi
ilke olarak benimsemiş bulunmaktayız.
Beş temel maddeden oluşan AUTO KING Kurumsal Prensipleri şunlardır.
• İşimizi bir bütün olarak tüm detayları ile "MÜKEMMEL" yapmak
• Müşterilerimizi "KOŞULSUZ MEMNUN ETMEK"
• "AUTO KING ETİK DEĞERLERİ" ne yüzde yüz bağlı olmak
• Kendimizi ve ekibimizi sürekli "GELİŞTİRMEK"
• Markamızın itibar ve prestijini sürekli olarak "YÜCELTMEK"
Müşterilerimizin sektörel, tüzel ve kişisel beklentilerini ve ihtiyaçlarını öncelikle doğru olarak tanımlamak, kendilerine ihtiyaçlarını karşılayacak, yüksek tek-
noloji ve know-how içeren hizmet ürünleri yaratmak, geliştirmek ve bunları yüksek standartta kurumsal bir hizmet anlayışı ile en ekonomik şekilde
sunmak birincil görevimizdir. Dünya'da sektörümüz ile ilgili en son gelişme ve teknolojileri yakından izleyerek, Türkiye şartlarına adapte etmeyi ve müşteri-
lerimizin istifadesine sunma görev bilinci ile sektörümüzün en iyisi olmayı hedefledik.
İnsana yapılan yatırımın en değerli yatırım olduğunun bilincinde olarak, sahip olduğumuz insan kaynağının kalitesini ve gücünü arttırma konusunda, tüm
elemanlarımızın eğitim faaliyetlerini önemle değerlendirmekteyiz. Tüm AUTO KING çalışanlarının kalite hedeflerimiz doğrultusunda sürekli olarak gelişti-
rilmesi için mesleki ve kalite eğitimlerini sağlamakta ve bunu sürekli kılmakta kararlıyız. İş yerlerimizin görsel ve kurumsal standartları, çalışma ortamı ve
temizliği hususlarında kendi sektörümüzde örnek olmayı amaçlamaktayız.
3.2M
Müşteriye Hizmet
1.5M
Onarılan Araç
3.9M
Parça Tamiri
57
Yetkili Servis
Uzman danışmanlarımız size yardımcı olmak için bekliyor
Burhan K*****
Çok güzel ve profesyönel bir yer. Özellikle Servis de gayet iyi. Fiyatlar biraz daha uygun olabilir.
Erdal K*****
Düzenli, sistemli ve verimli çalışılan bir araç onarım-bakım merkezi....
Merhaba, servis konusunda sorusu veya terettudu olan varsa düşünmeden aracını servise emanet edebilir istediğinizden daha iyi sonuçlar alacaksınız emin olabilirsiniz
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Aliquam cum ea earum perferendis sequi! Alias aspernatur consequuntur doloribus ducimus ex maxime soluta. A aliquam blanditiis laborum nostrum similique soluta vel?